Obecnie korzystamy z wielu urządzeń (PC, smartfon, smartwatch, tablet) i kanałów komunikacji jak social media, strony www, aplikacje mobilne, e-mail, smsy, notyfikacje push. Chcąc zaciekawić użytkowników przede wszystkim postaw na wartościowy przekaz, zwłaszcza tekstowy tzw. content marketing. Coraz więcej tez słyszy się o Big Data,które pomału zastępuje SEO.
Coraz bardziej liczy się jakość a nie manipulacja, którą google częściej wychwytuje. Teraz sposób wyszukiwania często zaczyna się od sieci społecznościowej, gdzie ludzie wpisują zapytanie.
